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關于商鋪聯網報警平臺自動巡檢的功能簡述

關于商鋪聯網報警平臺自動巡檢的功能簡述
 

今天接到一個商鋪聯網報警項目合作伙伴的電話,電話里氣呼呼的說現在用的設備沒有自動巡檢功能,設備什么時候壞了都不知道!出現了問題而沒有及時報警,導致了一些不愉快的事情發生,引起客戶的埋怨和不信任。他問我能不能幫他改進這一點。我仔細問才知道,那不是我們公司的產品。我告訴他,自動巡檢功能是聯網報警平臺,特別是商鋪聯網報警平臺的最基本的功能。所謂“防范于未然”,我們必須把所有用戶會遇到的問題都要事先設想后,針對這一系列的問題,進行有針對性目的性的開發項目。聯網報警,商鋪聯網報警的運營,特別注重這一點。因為有時很長時間都沒有問題發生,監管或值班人員開始放松了警惕,但聯網報警平臺不能放松,時時刻刻都要監管著。那什么是商鋪聯網報警平臺自動巡檢功能呢?

定義:聯網報警平對于所有前端報警主機的狀態進行監測,如設備有問題或被非法破壞,平臺立即彈出報警,提示前端設備自檢錯誤報警,以便對該前端設備進行及時的維護及處理,避免造成貽誤警情。

這項功能設計的出發點:所有商鋪聯網報警項目的終端設備報警主機。因為自然的或人為的因數,在使用過程中都會發生失效或損壞的情況,這不可避免。然而因為商鋪聯網報警的用戶量大,所用的終端設備也是非常多,商鋪聯網報警運營商不可能經常一個一個的到終端用戶那里去檢查,這也不現實。所以運用平臺對終端設備進行時時刻刻對終端設備自動巡檢,變得非常有必要。這即節省了大量的人力物力,又能有效的解決以上的問題。

商鋪聯網報警平臺自動巡檢功能實現原理:在平臺和報警主機之間設計一個“握手協議,對兩者之間進行一個“心跳包的程序設定。使平臺和報警主機之間就時時刻刻保持通訊,當報警主機出故障或者受到人為的破壞比如剪斷線路的時候,報警主機沒有了“心跳”,產生異樣的信息發送到平臺,平臺立刻對這個異常信息進行報警。值班人員就立刻可以從平臺上知道哪個位置的報警主機出現故障,及時進行維修或者更換。

深圳市欣廣安科技有限公司十年專注聯網報警,商鋪聯網報警平臺和終端設備的研發和生產,技術已經趨于成熟。現在面向全國廣大聯網報警,商鋪聯網報警運營商進行招商代理,歡迎有意向此項目的合作伙伴前來考察。

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